Tras la alta demanda de reparaciones de bajo costo, buscaron ser un diferenciador y posicionarse como un centro de servicio autorizado Apple y soporte técnico multimarca que ofrezca una experiencia integral de servicio donde el cliente reciba la mejor solución de calidad a cualquiera que requiera una reparación, asesoría o accesorio, especialmente de la marca Apple, además de otras marcas Premium, así como a empresas o escuelas que necesiten un respaldo de soporte técnico en su operación.
Algo característico de esta empresa es el estar certificado, autorizado y respaldado por la marca Apple, por lo que te garantizan que todas sus reparaciones se realizan con máquinas y piezas oficiales, además de hacer válidas las garantías de los productos y AppleCare.
Todo esto aunado de la mejor experiencia y atención, siendo socialmente responsables con su tecnología paperless al momento de gestionar tu orden.
Al ser una empresa líder en tecnología, buscan estar constantemente capacitados y actualizados con la información que les proporciona Apple a sus centros de servicio, así como mantenerse a la vanguardia en la tecnología. Adicional a esto, sus técnicos se certifican cada año en nuevos modelos y mejoras para atender los dispositivos y que el cliente tenga la mejor experiencia en cualquiera que sea su servicio.
“Comencé con el negocio en el 2013 cuando obtuve la distribución de productos Apple, el negocio con el tiempo fue cambiando y dejé la distribución de productos Apple para dedicarme a las reparaciones, desde el 2019 comenzamos a buscar ser Centro de Servicio Autorizado de Apple, tras varios intentos, en 2022 fuimos autorizados para certificarnos y convertirnos en Centro de Servicio Autorizado de Apple, un sueño personal hecho realidad”.
¿Qué recomendarías a otras personas que buscan establecer también su propio negocio?
“Buscar dar pasos seguros cada día, sin tener miedo al fracaso o a los momentos difíciles. Buscar crear buenas alianzas y estrategias con negocios locales”.
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