Invertir en estrategias digitales será vital para emprendedores en el 2022 – Teletica

A raíz de la pandemia de COVID-19, la manera en que se generan las ventas en la actualidad cambiaron, ahora es necesario tener un buen servicio en línea con una buena estrategia digital para realizar las ventas de los negocios.
Por esta razón, Diego Benítez, director de Empodérate, aconseja a los emprendedores invertir en estrategias digitales en el 2022 para así lograr competir en el mercado actual.
“La experiencia digital en el 2022 requerirá trabajar en una imagen positiva en todas las plataformas y una experiencia que vaya más allá de la calidad del producto o servicios, deberá ser muy enfocada en cómo éste encaja en sus vidas en todo momento y contribuye a que éste sea mejor”, afirma Benitez.

Esta competencia es para personas que tienen una idea de negocio o un proyecto en crecimiento.

En la actualidad, es indispensable tener un buen servicio al cliente en las plataformas digitales, ya que esto ayuda a que las personas recomienden los servicios que se brindan a otros posibles usuarios.

“Ya no se trata solo de transformar el proceso de la compra, de promover medios de pago y de dar una adecuada distribución, sino que constantemente debemos medir, cuál es la experiencia que el usuario está teniendo, analizar si esa experiencia es cálida y constantemente da un servicio post venta”, finalizó el experto.

Vea más detalles en el siguiente video.

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