El mercado del RPA alcanzará un valor de 6 mil 500 millones de dólares para 2025; para entonces, los servicios alrededor de los procesos robóticos automatizados alcanzarán un valor de 16 mil millones de dólares, así lo afirman datos de la empresa de RPA Automation Anywhere.
De acuerdo con Miguel Ángel Campos, director de Ventas de Automation Anywhere para México, no se trata de automatizar por automatizar, sino de darle valor al cliente mejorando procesos, por eso adquirió FortressIQ cuya herramienta le permitirá mapear los mejores procesos para automatizar.
Con FortressIQ se podrán identificar procesos de negocios a nivel tareas. Los procesos son las diferentes tareas que realizan las personas y los sistemas. Con esta herramienta se podrán identificar cómo y en qué punto del proceso se juntan las tareas para armar el rompecabezas del proceso de negocio.
Todo proceso de negocio se podrá mapear a través de la colocación de agentes que se instalan en las computadoras de los empleados y que van a identificar esas tareas.
El ecosistema partners de Automation Anywhere podrá aprovechar la herramienta de FortressIQ, tanto si dan servicios de consultoría, como para identificar los procesos factibles a cambiar y automatizar en su cliente a través de un bot, o bien para revenderlo a su cliente.
“El canal de Automation Anywhere está acostumbrado a hacer consultoría previa a la programación de un bot, un poco para conocer los aspectos a mejorar en el cliente, con FortressIQ podrá identificar más fácilmente qué automatizar y qué no”.
Campos señaló que en caso de que el cliente quiera suscribirse a esta herramienta, podrá mejorar su empresa por cuatro vías, en donde la automatización solo es una de ellas: Automatización de procesos, mejora de el mismo, reentrenamiento de los empleados y reconfiguración de los sistemas.
Su venta es pago por uso, obedece totalmente a un modelo SaaS, en donde se mapea un proceso y se puede dejar de usar o seguir explorando otros procesos.
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FortressIQ está disponible para el canal de Automation Anywhere, de hecho, Campos aseguró que el software ya tuvo la primera implementación en la región.
Se dieron a conocer nuevos incentivos para el canal de distribución de Automation Anywhere, los cuales tienen como finalidad incentivar las ventas de los socios a través de descuentos.
El porcentaje de descuento crece en la medida que aumenta el volumen de ventas; el canal podrá consultar algunas tablas de referencia en el portal de la compañía o directamente con su ejecutivo en el mayorista.
Automation Anywhere en conjunto con nuestros Partners, ejecutamos una poderosa sinergía con la que llevamos a tecnologías como #Cloud , #RPA y #AI a empresas de cualquier giro.
Felicidades a @KPMG por este reconocimiento. https://t.co/ItL0uWZ9TJ
El ecosistema de partners de Automation Anywhere consta de 80 socios, 25 de ellos certificados para desarrollar un bot de punta a punta, desde la consultoría hasta la puesta en marcha del mismo, así como las conexiones con otros sistemas empresariales, lo cual suma valor a su propuesta.
Campos señaló que el canal de Automation Anywhere tiene en exclusiva la venta de servicio, implementación y ajuste, que no da el fabricante, que se limita únicamente a dar soporte al canal.
“El gran negocio de la automatización o se limita a la venta del licenciamiento; también suman los servicios profesionales que le dan muchas oportunidades al canal”.
La firma sigue apostando por el entrenamiento o de sus socios no solo en términos de programación, sino de identificación y mejoras de procesos; en ello se apoyan mucho también del mayorista CompuSoluciones, que tiene programas de desarrollo empresarial a nivel directivo y gerencial que le ayuda a los canales a tener más idea de un buen flujo de trabajo y negocio en las empresas.
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