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Nuestra señal al Vivo
Mauricio Chacón es el country manager de Dell Technologies para Chile y Bolivia
– ¿Qué papel juega la transformación digital en la reactivación económica de un país?
En Dell Technologies vemos la tecnología como un camino clave para la recuperación económica, y la transformación digital tendrá que seguir acelerándose para ayudar a reconstruir nuestras economías y sociedades. Estos últimos años se ha producido una aceleración de la digitalización de la vida de las personas y las empresas, por ejemplo, en la creciente necesidad de aprender y trabajar desde casa, así como en la exigencia por una mayor automatización y agilidad en el ámbito de las TI para lograr mayor coherencia y sencillez de procesos, el uso de múltiples nubes, y la demanda por mayor resiliencia donde los consumidores pueden hacer cualquier cosa desde cualquier lugar.
El mayor objetivo de Dell Technologies es realizar la transformación digital en los sectores privado y público para acelerar el progreso de las comunidades, de las sociedades, de los países. Dell Technologies es el catalizador de la transformación de nuestros socios y clientes, para lo cual los ayudamos a adaptarse y operar en este nuevo mundo digital en tres áreas claves: la innovación en tecnologías de la información (TI), el establecimiento de equipos de trabajo resilientes y adaptables; y la capacidad de trabajar desde cualquier lugar.
– ¿Cuál es su percepción sobre la transformación digital en las empresas de Bolivia?
En Bolivia, la digitalización se manifiesta como una prioridad para las empresas y usuarios. La tecnología ha presentado nuevos retos para la sociedad, hoy en día invertir en conectividad en Bolivia es esencial para acelerar el proceso de reactivación económica luego de la pandemia del Covid-19, en principio porque se trata de un instrumento para asegurar los derechos humanos fundamentales, dado que el internet fortalece el derecho a la salud y la educación.
En este sentido, los datos son el alma de los negocios y cada vez más se requieren soluciones tecnológicas que les otorguen prioridad para capitalizar las oportunidades y aprovechar el poder transformador de los mismos, ya que las empresas necesitan de una base digital segura para estar preparadas ante cualquier panorama.
– ¿Cómo ve la transformación digital antes y después del inicio de la pandemia?
La disrupción causada por la pandemia reveló vulnerabilidades que no se habían identificado, dejando al descubierto las grietas de nuestras sociedades: las brechas en el acceso a la tecnología, las infraestructuras, la educación, la sanidad y la seguridad económica. Abordar la brecha digital debe ser una prioridad mientras reconstruimos nuestras economías. América Latina solo puede crecer a través de la innovación. Su ventaja competitiva es la innovación y la resiliencia. Y el escenario de la pandemia ha reforzado que la tecnología es un servicio esencial, bajo esta perspectiva, Dell Technologies apuesta por la democratización de la tecnología para que esté disponible a los usuarios de todo el mundo.
– ¿Qué importancia tiene Bolivia para Dell?
Para Dell Technologies, Bolivia es un país súper atractivo y relevante para el negocio. La economía boliviana ha permanecido en funcionamiento, a pesar de que la pandemia le afectó, como a todos los países. Desde que estamos presentes en Bolivia hemos visto el interés por incorporar tecnología a los procesos y ahora más con la necesidad de implementar iniciativas de transformación digital. Como comentaba, es exactamente dónde está nuestro foco, por lo que Bolivia es un país muy interesante para Dell Technologies. El segundo punto es que Bolivia es un negocio que manejamos 100% indirecto, nosotros no contamos con oficinas aquí, pero contamos con partners y canales especializados y capacitados, a través de los cuales vendemos nuestra tecnología, y también tenemos distribuidores, que llevan las soluciones a los revendedores.
– Bolivia confirmó el interés por implementar en los próximos años la red 5G, ¿qué implicaría para un país implementar esta red?
Conforme la red 5G se expanda en Latinoamérica y más usuarios comiencen a aprovecharla, este se convertirá en un cambio que marcará un hito en Bolivia, permitiendo avanzar en economía y transformación digital. Una de sus grandes ventajas es que utiliza menos energía de alimentación en comparación con el 4G, lo cual significará un gran triunfo en materia de sustentabilidad.
5G, por ejemplo, puede ayudar a extender la innovación con impacto social para áreas como la telemedicina, la educación y las inversiones en infraestructuras para el futuro. Mitigar la brecha digital es clave para crear oportunidades para que más personas y empresas utilicen la tecnología como factor de innovación y aceleración de los negocios.
– ¿Qué tipo de soluciones brinda Dell a las empresas para que encaren o inicien su transformación digital?
Las soluciones están dirigidas a empresas medianas y grandes con soluciones Edge, de gestión de datos y de seguridad en un entorno multicloud y en un lugar de trabajo híbrido, así como de la cartera de productos APEX, que ofrece infraestructura de TI como servicio y que también supone un cambio de juego para muchos usuarios.
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